Nach dem Studium arbeitete ich mehrere Jahre als Software Entwicklungsingenieur und beschäftigte mich mit objektorientierter Kommunikation. Danach leitete ich viele Jahre den internationalen Geschäftsbereich Industriesysteme bei Bizerba. Mit meinem Team entwickelte ich erfolgreiche Produkte, Anlagen und individuelle Kundenlösungen und setzte diese weltweit um. Einige meiner Produkt- und Prozessideen wurden patentiert und zu einem Erfolg in internationalen Märkten. Neue Technologien standen bei Neuentwicklungen im Vordergrund. Wir erhielten dafür u.a. den Industrie 4.0 Preis in Baden-Württemberg. Durch die operative und strategische Vertriebsverantwortung in mehreren Ländern und die Übernahme der Geschäftsführung in einer Tochtergesellschaft in den USA konnte ich erkennen, dass die Technologie und das daraus resultierende Produkt ein sehr wichtiger und gleichzeitig ein relativ geringer Teil des gesamten Geschäftsmodells ist und nur anteilig zum Erfolg beiträgt. Meine Tätigkeit als Vertriebsleiter in den Ländern Deutschland, England und Benelux öffneten mit die Augen, wenn es darum ging dem Kunden das Wertangebot aufzuzeigen. Mein Ansatz in meiner heutigen Tätigkeit als Geschäftsführer: Um erfolgreich zu sein, gehört auch das entsprechende Geschäftsmodell dazu. dieter.conzelmann@success-loop.com