Mensch – ärger mich nicht! Wie oft sind wir verärgert über andere – und sagen uns, dass unser Tag doch viel besser gewesen wäre, wenn andere nur nicht … Doch wie befreien wir uns davon? Indem wir kluge Entscheidungen darüber treffen, wie wir reagieren und kommunizieren möchten.

Anke Feddersen zeigt Ihnen Wege auf, wie Sie:

– sich nicht mehr unnötig über Ihre Mitmenschen ärgern
– schwierige Gespräche erfolgreich meistern
– Ihre Gesprächspartner in einen konstruktiven und positiven Austausch führen
– Ihre Interessen und Wünsche dabei angemessen und wirksam vertreten
– Souveränität und eine positive Gelassenheit entwickeln

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